Política de Privacidade

A Argosdyne é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política.

Coletamos apenas os dados necessários para responder a você e manter o nosso site seguro.

• Formulário de contato: nome, sobrenome, e-mail, país/região, tipo de solicitação e mensagem (obrigatórios); nome da empresa (opcional).
• Chat do site: conteúdo das suas mensagens, incluindo as informações que você decidir compartilhar durante a conversa, e dados técnicos de conexão.
• Dados coletados automaticamente: endereço IP, data e hora de acesso e informações sobre o navegador e o dispositivo.

Se você apenas navegar no site ou baixar materiais da nossa Central de Downloads, não solicitamos seu nome, e-mail ou outros dados de contato.

Utilizamos seus dados apenas para as finalidades abaixo e não os utilizaremos para outras finalidades sem o seu consentimento, quando exigido por lei:

• Atendimento de solicitações: análise e resposta a solicitações sobre produtos e solicitações gerais, e registro da nossa correspondência.
• Parcerias com distribuidores: análise de solicitações de parceria e tratativas sobre uma possível relação comercial.
• Atendimento por chat: resposta a perguntas enviadas pela janela de chat e registro da conversa.
• Segurança do site: prevenção de acessos automatizados, uso indevido e ataques ao site.

Não vendemos seus dados pessoais e não os utilizamos para publicidade ou criação de perfis.

• Solicitações pelo formulário de contato: [3 anos] após a conclusão do atendimento.
• Conversas de chat: [3 anos] após o encerramento da conversa.

Quando a lei exigir um prazo maior, manteremos os dados pelo período exigido. Quando os dados deixarem de ser necessários, nós os eliminaremos prontamente, por métodos que impeçam sua recuperação. Isso inclui os registros armazenados no sistema administrativo do site, os e-mails de solicitação e os registros de chat.

Não fornecemos seus dados pessoais a terceiros para finalidades próprias deles, exceto mediante seu consentimento ou quando exigido por lei. Suas solicitações não são encaminhadas aos nossos distribuidores.

Utilizamos os seguintes prestadores de serviços (operadores) para operar o site. Eles tratam dados pessoais apenas em nosso nome e de acordo com as nossas instruções:

Nossos contratos com esses prestadores limitam o uso dos seus dados aos serviços acima e exigem medidas de segurança adequadas.

A Argosdyne está sediada na República da Coreia. Seus dados são transferidos para a Coreia, e alguns de nossos prestadores de serviços tratam dados em outros países, conforme abaixo. A transferência ocorre pela rede quando você envia uma solicitação ou mensagem de chat, ou quando acessa o nosso site.

Os dados são mantidos pelos prazos descritos na Seção 4 ou até o término do contrato com o prestador. Você pode se opor a essas transferências. Nesse caso, não poderá utilizar o formulário de contato nem o chat, mas ainda poderá nos contatar por e-mail (info@argosdyne.com) ou telefone (+82-70-5102-1388).

Limitamos o acesso aos dados pessoais aos colaboradores que precisam deles, protegemos o acesso ao sistema administrativo do site com controles de segurança de conta, mantemos nossos softwares de segurança atualizados e criptografamos os dados em trânsito com TLS/SSL. Embora adotemos essas medidas, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança relevante, adotaremos as medidas cabíveis e faremos as comunicações exigidas por lei.

Não utilizamos cookies de análise ou de publicidade. Nosso prestador de segurança (Cloudflare) e nosso prestador de chat (Respond.io) podem definir cookies estritamente necessários para a segurança do site e para o funcionamento do chat. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções, como o chat, podem não funcionar corretamente.

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais, a suspensão do tratamento ou a revogação do seu consentimento, pelo e-mail info@argosdyne.com. Responderemos sem demora injustificada. Enquanto um pedido de correção ou eliminação estiver em análise, não utilizaremos nem divulgaremos os dados em questão. Você também pode fazer solicitações por meio de um representante autorizado.

Nosso site é destinado a empresas e profissionais e não se dirige a crianças nem a adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que isso ocorreu, eliminaremos os dados de forma segura.

Em caso de dúvidas ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência da sua entrada em vigor.

Esta seção se aplica a titulares de dados localizados no Brasil, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e complementa as demais seções desta Política.

Bases legais

Quando solicitarmos o seu consentimento, por exemplo no formulário de contato, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente. Os campos obrigatórios do formulário são necessários para responder à sua solicitação; sem eles, não conseguiremos atendê-la.

Direitos do titular (art. 18 da LGPD)

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação da ANPD;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento; e
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail info@argosdyne.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e responderemos nos prazos previstos na LGPD. Caso não seja possível atender a uma solicitação, informaremos os motivos. Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado.

Encarregado (DPO)

O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é: Departamento de Marketing da Argosdyne, e-mail info@argosdyne.com.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em relação aos seus dados pessoais (www.gov.br/anpd).

Transferência internacional

As transferências descritas na Seção 6 são realizadas com base nos mecanismos previstos no art. 33 da LGPD, como as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD, quando aplicáveis. Você pode solicitar mais informações sobre essas garantias pelos nossos canais de contato.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites e plataformas, como YouTube e LinkedIn. O tratamento de dados nesses sites é de responsabilidade exclusiva de seus mantenedores, e recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.

Legislação aplicável

Esta seção foi elaborada em observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e à Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Histórico de versões